Descripció:

Les eines antispam son el millor mètode per prevenir el correu brossa (spam).

Les tècniques antispam es divideixen en dos grans grups:

  • Instal·lades al client des d’on es descarrega el correu. És el propi usuari qui selecciona què és correu brossa.
  • Instal·lades al servidor de correu, on de manera automàtica es filtren els correus ja detectats habitualment com a spam.

Algunes d’aquestes eines han estat incorporades en productes, serveis i programari per a alleujar la càrrega que recau sobre usuaris i els administradors alhora de gestionar aquest problema.

Necessitats que resol la tecnologia:

Per la empresa els beneficis associats d’activar una eina d’eliminació de correu no desitjat son:

  • Increment de la seguretat en el correu electrònic de la empresa
  • Estalvi de temps i esforços en l’eliminació de spam (bloquejar, eliminar,  activar, etc..)
  • Minimització dels errors derivats de l’eliminació equívoca de correus electrònics
  • Millora de la imatge de l’empresa

Possibles barreres:

No existeix la fórmula perfecta per solucionar el problema del spam però cal cercar la eina que millor realitzi el filtrat de correus, evitant que en ocasions també seleccioni com a spam, correu desitjat, amb els costos que comporta de temps i esforç.

Aspectes clau per implantar la tecnologia:

A nivell de polítiques caldrà definir:

  • Política d’entrada de correu
  • Política d’eliminació del spam (automàtica, manual)
  • Política de bloqueig de comptes o dominis sospitosos.